Ylioppilaiden terveydenhoitosäätiö

Tiedote 7.8.2012

YTHS:n laskutusjärjestelmässä on ollut kuluneen vuoden aikana ongelmia, joita ei järjestelmäntoimittaja ole yrityksistään huolimatta saanut korjattua. Näin ollen asiakkaiden laskujen lähettäminen jouduttiin keskeyttämään YTHS:n kesäsulun ajaksi, ja osa touko-kesäkuun käynneistä on edelleen laskuttamatta. Järjestelmäntoimittajaa on pyydetty selvittämään virheet, jotta laskutusta päästään jatkamaan. Kiirehdimme asiaa ongelmien korjaamiseksi. Olemme hakeneet parempaa laskutusjärjestelmää jo keväästä asti, ja tavoitteena on järjestelmän vaihtaminen mahdollisimman pian. Pahoittelemme laskutusjärjestelmäongelmia ja toivomme asiakkailtamme kärsivällisyyttä. Mikäli sinulla on huomautettavaa saamastasi laskusta tai maksumuistutuksesta, pääset kätevimmin hoitamaan asiasi verkkosivuillamme www.yths.fi/hoitomaksupalaute<http://www.yths.fi/hoitomaksupalaute>.

Lisätiedot: talousjohtaja Olli-Pekka Luukko, olli-pekka.luukko(at)yths.fi