Oletko oma-aloitteinen, asiakaspalveluhenkinen ja kiinnostunut asumisen asioista? Hae osaksi AYY:n jäsen- ja asumispalvelujen tiimiä!
AYY:n Espoon Otaniemessä sijaitseva palvelutoimisto auttaa jäseniä asumiseen liittyvissä asioissa. Asuntosihteerinä olet tärkeä osa tiimiä, joka osaltaan pyrkii toteuttamaan ylioppilaskuntamme visiota: AYY – Maailman parasta opiskelijan elämää.
Asuntosihteerin tehtäviin kuuluu muun muassa:
- asiakaspalvelu kasvotusten, puhelimitse ja verkossa
- asuntohakemusten käsittely
- vuokrasopimusten laatiminen
- asumispalveluiden kehittämiseen osallistuminen
- lisäksi osallistuminen muiden AYY:n jäsenpalveluiden tuottamiseen ja kehittämiseen sekä palveluihin liittyvään viestintään.
Työssäsi tulet käyttämään AYY:n omaa asunnonhakujärjestelmä Domoa, jonka käyttöön sinut perehdytetään.
Hakijalta edellytetään:
- Asiakaspalveluhenkisyyttä ja oma-aloitteisuutta
- Kokemusta asiakaspalvelutehtävistä
- Hyviä vuorovaikutustaitoja
- Myönteistä suhtautumista kehittämiseen ja tiimityöskentelyyn
- Ajoittaista joustavuutta työajoissa
- MS Officen ohjelmien hallintaa
- Sujuvaa suomen ja englannin kielten suullista ja kirjallista osaamista
Eduksi hakijalle luetaan:
- Sujuva ruotsin kielen suullinen ja kirjallinen osaaminen
- Kokemus erityisesti kiinteistö- tai asunnonvuokrausalalta
Tarjoamme sinulle:
- Vakituisen ja kokoaikaisen työsuhteen (viikkotyöaika on 37,5 h)
- Monipuolisen ja haastavan tehtävän osana innostunutta työyhteisössä
- Toimivat työskentelypuitteet Otaniemessä, hyvien kulkuyhteyksien ja Länsimetron varrella sekä ajoittaisen mahdollisuuden etätyöhön
- Mahdollisuuden hakea asumaan ylioppilaskunnan hallinnassa oleviin asuntoihin Espoossa ja Helsingissä
Työskentely ylioppilaskunnassa vaatii innostuneisuutta, päätösten tehokasta toimeenpanoa sekä ajoittaista joustavuutta työajoissa. Tiettyä koulutustaustaa ei vaadita, vaan soveltuvuus tehtävään ratkaisee. Perehdytämme sinut tehtävään.
Työ alkaa sopimuksen mukaan heti sopivan henkilön löydyttyä. Palkkaus määräytyy ylioppilaskuntia sitovan työehtosopimuksen mukaisesti (palkkaluokka II, huomioiden lisäksi mahdolliset koulutus- ja kokemuslisät).
Tulemme ottamaan yhteyttä haussa etenevien henkilöiden suosittelijoihin hakuprosessin aikana. Lisääthän suosittelijoidesi yhteystiedot jo hakuvaiheessa ansioluetteloosi tai hakemukseesi.
Vapaamuotoiset hakemukset ansioluetteloineen toimitetaan ti 27.2.2018 klo 12.00 mennessä osoitteeseen rekrytointi(at)ayy.fi. Hakemukset kuitataan vastaanotetuiksi. Haastattelut pyritään järjestämään viikolla 10 ja valinnasta ilmoitetaan mahdollisimman pian tämän jälkeen.
Lisätietoja tehtävästä antaa palvelupäällikkö Riitu Nuutinen, riitu.nuutinen(at)ayy.fi tai puh. 050 520 9450 (ma 12.2. klo 13-15 ja to 22.2. klo 13-15).
Tutustu toimintaamme osoitteessa www.ayy.fi. AYY korostaa toiminnassaan yhdenvertaisuutta ja monimuotoisuutta. Toivomme tehtävään eritaustaisia ja -sukupuolisia hakijoita.
—
Aalto-yliopiston ylioppilaskunta AYY on lähes 15 000 opiskelijan edunvalvonta- ja palveluorganisaatio. Yhteensä AYY työllistää noin 50 henkeä ja sen piirissä toimii kymmeniä vapaaehtoisia ja järjestöjä. AYY on ylioppilaskuntakentällä nuori ja innovatiivinen toimija, jossa pääsee toteuttamaan omia ideoita ja luomaan uutta. Työympäristönä AYY on nuorekas ja erittäin joustava. Kohtuuhintaisten opiskelija-asuntojen tarjoaminen opiskelupaikan läheltä on AYY:n keskeinen jäsenpalvelu. AYY:llä on noin 2500 asuntoa, joita vuokrataan AYY:n jäsenille.